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Conditions Générales de Vente

Dernière révision : 29/03/2025

Objet

Ces conditions définissent les droits et obligations entre vous (le client) et Atlantis 12 lors d’une réservation de services via leur site internet. En réservant, vous acceptez ces conditions.

 

Informations sur Atlantis 12

  • Site Web : www.atlantis12essaouira.com

  • Société : Atlantis 12 SARL

  • Adresse : Douar Laraich, Ounagha, Essaouira, Maroc

  • RC : 6085 – TVA : 51835008

  • Contact :

  • Hébergeur : Wix.com

  • Responsable de publication : Mme Asmae Benabeljalil

 

Acceptation

En accédant aux services, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions.

 

Droit applicable

Le droit marocain s'applique. En cas de litige, les tribunaux marocains sont compétents.

Seule la version française de ce document fait foi.

 

Services proposés

Atlantis 12 propose :

  • Hébergement

  • Prestations annexes : petit-déjeuner, table d’hôtes, balades à dos de dromadaire, ateliers, massages, etc.

Descriptions et photos sont fournies à titre informatif et peuvent différer de la réalité.

 

Tarifs et taxes

  • Le prix total s’affiche lors de la sélection des dates.

  • Il est en dirhams marocains, TVA incluse.

  • D’autres taxes (ex. taxe de séjour) sont à régler sur place.

  • Des frais de change peuvent s’appliquer si le paiement se fait dans une autre devise.

  • Le prix peut changer en fonction de la TVA ou nouvelles taxes légales.

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Réservation et paiement

Étapes :

  1. Sélection des services et dates sur le site

  2. Affichage d’un récapitulatif

  3. Validation de la commande

  4. Envoi d’un lien de paiement par virement

  5. Réservation confirmée par e-mail sous 24h après réception du paiement

​​

Les services non réglés en ligne doivent être payés sur place au départ.

 

Conditions d’annulation

Les modalités d’annulation sont disponibles en bas du site internet.

 

Obligations du client

  • À l’arrivée, une pièce d’identité et une fiche de police sont exigées.

  • Le client doit respecter le règlement intérieur.

  • En cas de non-respect ou de comportement inapproprié, l’établissement peut expulser le client sans remboursement.

 

Responsabilités

Atlantis 12 n’est pas responsable :

  • En cas de force majeure (ex. catastrophes naturelles, pandémie, etc.)

  • Aucune compensation ne sera due si un événement hors de leur contrôle empêche la réalisation du séjour (catastrophe naturelle, panne, acte terroriste, etc.)

  • Si un tiers, une erreur du client ou un problème technique empêche la bonne exécution de la réservation

  • Des travaux dans l’établissement peuvent être effectués, et Atlantis 12 informera les clients autant que possible.

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Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par les lois de propriété intellectuelle. Vous n’avez aucun droit de reproduction sans autorisation.

 

Modifications

Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. La version en ligne s’applique à toutes les nouvelles réservations.

 

Validité partielle

Si une clause est jugée illégale ou inapplicable, les autres restent valides.

 

Preuve

L’acceptation en ligne et les informations saisies ont la même valeur légale qu’une signature manuscrite. Les échanges sont archivés de manière sécurisée et servent de preuve.

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