
Politique d'Annulation - Atlantis 12
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici nos conditions d'annulation, établies pour assurer à la fois votre flexibilité et notre organisation.
Annulation gratuite
Toute annulation effectuée au moins 7 jours avant la date d'arrivée donne droit à un
remboursement intégral de l'acompte versé, sans frais.
Annulation tardive
En cas d'annulation effectuée entre 6 et 2 jours avant l'arrivée, 50 % de l'acompte sera conservé à titre de dédommagement.
Pour les séjours de 4 nuits et plus, ce pourcentage peut être ajusté selon la période ou la chambre réservée.
Annulation de dernière minute ou non-présentation
En cas d'annulation moins de 1 jours avant l'arrivée, ou en cas de non-présentation (no-show), l'acompte est conservé en totalité.
Modification de dates
Nous faisons de notre mieux pour vous proposer une solution de report de séjour, sous réserve de disponibilité, si la demande est faite au moins 7 jours à l’avance.
Aucun frais ne sera appliqué pour une modification effectuée dans un délai raisonnable.